شروط استخدام منصة Sanid

1. الحساب والتسجيل والتحقق

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة، والمحافظة على سرية بيانات الدخول ورمز التحقق. يعد رقم الهاتف الذي تم التحقق منه وسيلة اتصال معتمدة للحساب. يتحمل مدير الشركة مسؤولية المستخدمين والصلاحيات التي يمنحها داخل المنصة.

2. نطاق الخدمة

تساعد Sanid في استيراد الفواتير والمرتجعات من الأنظمة المتصلة، ومعاينتها وإرسالها إلى نظام الفوترة الوطني، واستلام النتائج والمرفقات المتاحة. قد تتغير بعض الوظائف بحسب الخطة التجارية أو إعدادات الشركة أو متطلبات الجهات الخارجية.

3. مسؤولية البيانات والالتزام الضريبي

تبقى الشركة المستخدمة مسؤولة عن صحة بيانات العملاء والأصناف والضرائب والخصومات وأنواع الفواتير وأرقامها، وعن مراجعة المستند قبل إرساله. لا تمثل المنصة استشارة محاسبية أو ضريبية أو قانونية، ولا تعفي المستخدم من الرجوع إلى مستشاره المهني أو دائرة ضريبة الدخل والمبيعات عند الحاجة.

4. الأنظمة والخدمات الخارجية

تعتمد بعض الوظائف على خدمات أطراف أخرى، بما فيها Intuit وMeta وخدمات البريد ونظام الفوترة الوطني الأردني. قد تتأثر الخدمة بتوافر تلك الأنظمة أو حدودها أو تغييراتها أو سياساتها. يفوض المستخدم المنصة بالوصول إلى البيانات الضرورية ضمن الصلاحيات التي يمنحها لتقديم الخدمة.

5. الاستخدام المقبول

يجب استخدام المنصة لأغراض مشروعة ومصرح بها. ويُحظر خصوصًا:

• محاولة تجاوز صلاحيات الشركات أو الوصول إلى بيانات الغير.
• تعطيل الخدمة أو اختبار اختراقها دون تصريح كتابي.
• استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات أو إغراق الخدمة بالطلبات.
• إرسال بيانات أو مستندات مخالفة للقانون أو حقوق الآخرين.

6. الاشتراك والتجربة

تخضع مدة التجربة وحدودها والخدمات المدفوعة للعرض الظاهر عند التسجيل أو الاتفاق التجاري المعتمد. لا تمنح النسخة التجريبية حقًا دائمًا في الاستخدام التجاري. توضح أي رسوم وتجديدات وإلغاءات في الخطة أو العرض المتفق عليه، ولا تُفرض رسوم بأثر رجعي دون اتفاق.

7. الملكية الفكرية

تعود ملكية المنصة والبرمجيات والتصاميم والعلامات والوثائق إلى بادر وساند أو المرخصين لها. يمنح الاشتراك حق استخدام محدودًا وغير حصري وفق الخطة، ولا يسمح بنسخ المنصة أو إعادة بيعها أو هندستها عكسيًا إلا بموافقة مكتوبة أو في الحدود التي يفرضها القانون.

8. التوافر والدعم وحدود المسؤولية

نعمل على توفير خدمة مستقرة وآمنة، لكن لا نضمن عدم الانقطاع بصورة مطلقة، خصوصًا عند تعطل الخدمات الخارجية أو أعمال الصيانة أو الظروف الخارجة عن السيطرة. تقدم الخدمة وفق الإمكانات المتاحة، وتحدد اتفاقية الاشتراك أو الدعم -إن وجدت- مستويات الخدمة والتعويضات المطبقة.

9. التعليق والإنهاء

يجوز تعليق الحساب عند وجود خطر أمني أو إساءة استخدام أو مخالفة جوهرية، مع اتخاذ الإجراءات المعقولة لإبلاغ الشركة ومعالجة السبب. يمكن للشركة طلب إنهاء حسابها وفق الإجراءات والسياسات المعتمدة، مع مراعاة الالتزامات النظامية وفترات الاحتفاظ بالبيانات.

10. التعديلات والقانون الحاكم

قد تُحدّث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات القانونية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. تخضع الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتكون محاكم عمّان المختصة صاحبة الاختصاص في النزاعات، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.